“我买你的机器,跟你合作，是因为我更看重的是你的态度和人品！”

      在12月这个寒冬，听到这么一句话，一股暖流顿时涌上心头，作为卖制袋机，吹膜机的一个女孩，听到客户这样说感到很欣慰，***次为被自己感动了一回！

     这是一位来自四川成都的客户，在11月份的时候打电话过来咨询了做背心袋的制袋机，客户说：“现在是居住在深圳，因为老家四川有很多用到背心袋和地膜，他想在老家发展这项事业，过过小日子也是很不错的，也有很多朋友都推荐他去发展这个行业”，刚开始我们在电话里面沟通的时候并不是很畅快，客户直接说：你先给我报个价格过来，如果价格超出了他的预算就不过来了，因为他在这之前也有去了解过其它公司的机器，因为我们做机器的，首先要先了解到客户的要求：1、袋子是什么材质？2、产品的宽幅和厚度范围大小？3、产品的用途，不同用途的产品配置均不一样？4、自己产品的市场定位如何，机器的配置因此也有不同的要求？了解到客户要求，我们就会根据客户的不同需要来针对性的报价，跟客户这样详细的一解释，客户***终于同意了说：”那好吧，你先把你公司的地址发给我，我抽时间去你那边看一下“，因为客户在深圳，离我们公司只有60多公里，过来也就只有一个小时左右，

    终于，12月6日，客户过来了，客户一过来的***句话就说，你们公司看起来还挺大的啊，因为我们公司是专业做塑料袋机械的，在广东这边，跟同行相比，规模还是不小的。带他去参观了我们的吹膜机和制袋机生产车间，并非常详细的跟他讲解了生产塑料袋的原理，我们谈了有五六个小时，双方交流的还算顺利，客户人也非常热情，说耽误了我的下班时间，一定要请我吃饭，在饭桌上，我们有谈到四川那边的市场情况，原材料等，在交谈的过程中，气氛很和谐，也非常的愉快，我想既然客户都了解的很透彻了，应该机器也差不多能确定下来了，但是客户说他要回去商量一下，并回老家四川去了解一下市场情况。我也表示理解，毕竟是新开厂，需要更多的了解和咨询，

其实事情也并没有自己想像中的那么美好，客户这次过来咨询了产品和价格后，说了三个问题：①他回去有去其它公司看到比我们更好的产品，②产品价格太贵了③有两家同行的价格比你们公司的价格低得多。当时，我并没说同行公司产品质量如何，也没有通过贬低别人来肯定自己的产品价值。我只是耐心地询问他对于我们哪方面不满意，有什么好的建议。通过询问得知他反应的问题，他在别的厂家去看机器，他们都有带他去现场看实际生产操作，而我们只是把做的办成品摆放在那里，并没有看到切袋效果，听到客户这样说，我心便放下了，我急忙说：”您过来我们也可以给您开机试机呀，因为我们车间有做好的机器待出机的，客户过来可以开机看的，客户说：“那行，那我明天在过来看一下，通过这些天的对比，我也感觉你们公司更专业，买你们的机器更有保障，毕竟你们还有一个这么大的公司在这呢，客户过来试机后，不管是制袋机的速度还是吹膜机的产能，拉力，效果都是很满意的！

通过沟通，客户采纳了我的建议，确定了制袋机和吹膜机，客户说：“我买你们的机器，跟你合作，更看重的是你的态度好和人品好！”，就这么简单一句话，一个“更看重”就是对一个卖机器的女生的肯定。其实客户也是跟我们普通人一样，只要你认真的，用心的对待每一个客户，客户也会知道的，听到客户这样说，我内心无比激动、感激，一股成就感油然而生，客户的满意就是对我的支持和认可！

       其实我们在跟客户合作的过程中，多去站在客户的角度上去思考，让客户省心，放心，多跟进产品质量和货期：也有很多销售人员认为，客户只要把单下了，就万事大吉了。产品质量和货期都是工厂和跟单事情，其实错了。适当的时候，我们还是要去了解一下产品的生产进程。